- เคยมีคนบอกว่า เวลาจะเลือกซื้อบ้านหรือคอนโด สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาคือเรื่อง 'การบริการหลังการขาย'
- จริงๆ เราเห็นผ่านตาหรือออกข่าวมาก็เยอะเหมือนกันนะ พวกเคสซื้อบ้านหรือคอนโดมาแพงๆ แต่เจอปัญหาหลังเข้าอยู่ แล้วไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม เราทุกคนก็คงไม่อยากจะเจอฝันร้ายแบบนี้กันหรอกเนอะ เสียเงินไปตั้งมากมาย แต่ไม่ได้รับการดูแลหลังเจอปัญหา
- ล่าสุดลูกบ้านอนันดาฯ งานนี้สบายใจได้เลยครับ ล่าสุดผุด 'Ananda Sure' ย้ำ!! ยืนหนึ่งเรื่องความชัวร์ ด้วยระบบปฏิบัติการดีที่สุดในวงการอสังหาฯ ผ่านแคมเปญ “วางใจ...ให้อนันดาชัวร์ ดูแลคุณ”
- นี่คือแคมเปญที่อนันดาฯ ตั้งใจเพื่อมุ่งขับเคลื่อนทีมงานด้วยมาตรฐานสูงสุด ในการพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการหลังการขาย เพื่อส่งมอบการใช้ชีวิตที่มีคุณภาพและยั่งยืน ที่สามารถวางใจได้ว่าครอบคลุมทุกด้านทั้ง QUALITY , COMMUNITY และ WORRY FREE เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีที่สุด
- ผมชอบที่คุณประเสริฐ แต่ดุลยสาธิต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของอนันดาฯ พูดเอาไว้มากๆ แกบอกว่า "การเลือกที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน ความมั่นใจในเรื่องคุณภาพและการบริการหลังการขายเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญ ไม่ใช่แค่เพียงการพิจารณาจากดีไซน์และทำเลที่ตั้ง แต่ต้องมั่นใจว่า หลังจากเข้าอยู่อาศัยแล้ว ทุกปัญหาที่เกิดขึ้นจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด"
- ซึ่งไปเจ้าระบบปฏิบัติการ "Ananda Sure" เป็นระบบปฏิบัติการที่รวบรวมความรู้ ความสามารถ และจุดแข็งทั้งหมดของอนันดาฯ มาอยู่ใน "Ananda Sure" เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าที่สุด เป็นการคอลแลปส์ ตั้งแต่ระดับ CEO จนถึงระดับปฏิบัติการ ดำเนินงานบนแฟลตฟอร์มเดียวกัน
- ระบบปฏิบัติการ "Ananda Sure" ยังเป็นแพลตฟอร์มที่เกิดจากการรวมเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ากับมาตรฐานการบริการที่เข้มงวดและครอบคลุมทุกด้าน เพื่อรับรองว่าทุกเรื่องราวของการอยู่อาศัยจะได้รับการดูแลและจัดการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด!!
- แถมระบบนี้เป็นระบบที่ออกแบบมาให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลักในทุกเรื่องเลยนะ ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการและการคัดสรรผลิตภัณฑ์ มีการนำเทคโนโลยีและข้อมูล Data Driven Organization ที่ถูกต้องและแม่นยำ ทำให้ทุกความต้องการและปัญหาของลูกค้าได้รับการตอบสนองอย่างตรงจุดและรวดเร็ว เป็นการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกช่องทางการติดต่อ เพื่อช่วยให้ทีมงานสามารถติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ภายในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเล็กหรือใหญ่ ทุกเสียงของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะถูกนำไปใช้ในการปรับปรุงบริการต่อไปอีกด้วย
- ระบบนี้เค้ายังมีการประเมินด้วยนะครับ จะมีการวัดผลและประเมินความพึงพอใจของลูกบ้านในทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการให้คะแนน CSAT (Customer Satisfaction) หรือการรับฟังความคิดเห็นจากลูกบ้านผ่านทุกช่องทาง และจะนำความคิดเห็นของลูกบ้านไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
- สำหรับแคมเปญ “วางใจ...ให้อนันดาชัวร์ ดูแลคุณ” ในการดูแลลูกค้าที่สามารถวางใจได้อย่างครอบคลุมการดูแลลูกค้าตั้งแต่วันแรกที่เข้ามา ตลอดจนทุกช่วงเวลาของการอยู่อาศัย คือ
วางใจ QUALITY คุณภาพมีมาตรฐาน จากมาตรฐานการก่อสร้างรวมถึงวัสดุที่ใช้ผ่านการตรวจสอบมากกว่า 120 รายการ
วางใจ COMMUNITY บริการตรงใจ สร้างสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดีให้กับลูกบ้านผ่าน Partner ที่แข็งแกร่งและพร้อมบริการด้วยใจ อย่างมีมาตรฐาน
วางใจ WORRY FREE ดูแลชัวร์ กับบริการแจ้งเตือนก่อนหมดระยะเวลารับประกัน หากพบปัญหาในการอยู่อาศัยสามารถแจ้งได้ทุกช่องทาง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นภายใน 24 ชม.
- นอกจากนี้ อนันดาฯ คำนึงถึงความสำคัญในการเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มที่หลากหลาย รวมถึง "Ananda Sure" โดยเฉพาะแอปพลิเคชัน COCORO เป็นแอปพลิเคชันเพื่อการอยู่อาศัยที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับข่าวสาร การชำระเงิน หรือการจองพื้นที่ส่วนกลาง ทุกอย่างทำได้ง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส
- ตัวแอปฯ COCORO ยังมอบสิทธิพิเศษมากมายเฉพาะลูกค้าอนันดาฯ ดังนั้น “Ananda Sure ไม่ใช่แค่ระบบปฏิบัติการที่ขับเคลื่อนการให้บริการหลังการขายเท่านั้น แต่เป็นพันธกิจของอนันดาฯ ในการรักษามาตรฐานที่สูงสุดในทุกๆ ด้าน รวมถึงการที่ลูกค้าสามารถวางใจในคุณภาพและการดูแลของอนันเพื่อมุ่งมั่นที่จะสร้างสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดีให้กับลูกค้าในทุกโครงการ พร้อมดูแลและมอบความสุข ความสบายใจในทุกวัน เพราะทุกเรื่องของลูกค้าคือเรื่องสำคัญ
- ตอนนี้ใครเป็นลูกบ้านอนันดาฯ มีใครได้ลองใช้บริการกันบ้างหรือยังครับ? ลองมารีวิวกันดูได้นะครับ เผื่อเพื่อนๆ คนไหนกำลังสนใจโครงการของอนันดาจะได้มาลองอ่านฟีดแบ็กกันด้วย
สนใจข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่ https://anan.ly/4dUQqrY ได้เลยครับ
Tag :
นี่คือคอนโดใหม่แกะกล่อง ที่อยู่ใกล้กับ "บางหว้า" สถานีรถไฟฟ้า interchange ของ 2 สายที่คนใช้งานเยอะที่สุด อย่างสายสีเขียว และสายสีน้ำเงิน
เพิ่งเคยเจอ คอนโดที่มีน้ำตกสูง 18 ม. เป็นส่วนกลาง!! จัดเป็น “Ideo” ที่ไม่ทำให้รุ่นพี่เสียหน้าจริงๆ ”ส่วนกลาง“ สวยงามตามแบบฉบับ ”Ananda“
เปิดห้องตัวอย่าง ‘KingsQuare Residence’ คอนโด Super Luxury ของ ’สหพัฒน์‘ ที่คิดทุกเม็ด แบบสมราคา
"Wan Veyla Na Chaopraya" (วันเวลา ณ เจ้าพระยา) เป็นคอนโดใหม่จาก Land & Houses นี่คือคอนโดที่ผมกล้าพูดได้อย่างเต็มปากเต็มคำว่าเป็นคอนโดที่สร้างอยู่ในทำเลที่น่าอยู่มากๆ โครงการหนึ่งเลยนะ
ล่าสุด 'AssetWise' ปักหมุด ส่งคอนโดมาเซย์ ฮัลโหล สายสีเหลือง กับเค้าเหมือนกัน กับโครงการ "แอทโมซ เดอ โซล ทิพวัล สเตชั่น" (Atmoz De Sol Thipphawan Station) ซึ่งตอนนี้ติดไวนิลโครงการล้อมไว้เรียบร้อยแล้วด้วย
ก่อนหน้านี้ผมเคยไปสำรวจโครงการ PYNN Pridi 20 (พินน์ ปรีดี 20) มาแล้วหนหนึ่ง มาครั้งนี้ มีโอกาสได้สำรวจทำเลโครงการ PYNN Soonvijai (พินน์ ศูนย์วิจัย) ตอนนี้ภาพโครงการแบรนด์นี้เริ่มชัดแล้ว
"Day and Night Park" ไอเดียร้านหนังสืออิสระแบบป็อบอัพจากปักกิ่งที่ช่วยทำให้คนเข้าถึงสื่อสิ่งพิมพ์ได้ง่ายกว่าเดิม
ใครยังไม่ไปลอง รีบไปลองแบบด่วน!! ซินนาบอน เสิร์ฟความหอมอร่อยเต็มคำด้วย Choco Crispy Bon
มันจะมีอยู่แบรนด์หนึ่งครับ ที่อินกับทุกเทศกาล 55555 เฉลยยยย แบรนด์นั้นก็คือ 'KRISPY KREME' ไงล่ะ!!
ไหนใครกำลังจะรีไฟแนนซ์กันบ้าง ใครกำลังผ่อนบ้านอยู่เพลิน ๆ นี่ห้ามลืมเด็ดเลยนะ เพราะหนี้บ้านพอพ้น 3 ปีแรก ดอกเบี้ยจะพุ่งขึ้นแบบก้าวกระโดดเลย
นี่คือกล่องเก็บวิญญาณที่ไม่ได้หลอนนน แต่อร่อยยยย ฮาโลวีนปีนี้ ชวนทุกคนมาพบความฟินรูปแบบใหม่ กับ Halloween Ghosts and Ghouls Doughnut คริสปี้ ครีม ส่งก๊วนผีสุดแสบป่วนเทศกาลหลอน กับโดนัทหน้าใหม่ 4 สไตล์
เอ้ย! อันนี้เจ๋งดี ลองไปใช้กันดู ถ้ามีคำถามเรื่องคอนโดหรือบ้าน ให้ไป Post บน X แล้ว ตามด้วย #HeySansiri เดี๋ยวจะมีคนมาตอบ!