ไทวัสดุ ตอกย้ำการเป็นผู้นำเจ้าแรกในวงการค้าปลีกฮาร์ดไลน์ ด้วยโมเดล 'White Format' ผสานความแกร่งของ 2 แบรนด์ มาเป็นโมเดิร์นเทรด “ไทวัสดุ x บีเอ็นบี โฮม” เชื่อมโยงศูนย์รวมวัสดุก่อสร้าง เครื่องมือช่าง สินค้าโครงสร้าง เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าตกแต่งบ้าน มารวมไว้ที่เดียวกันทั่วประเทศไทย ช่วยยกระดับประสบการณ์การช้อปที่ผสมผสานระหว่างเรื่องงานก่อสร้างและงานตกแต่งบ้าน ได้อย่างครบครันและสะดวกสบายไว้ในที่เดียว

        โดยในปี 2562 ไทวัสดุได้ริเริ่ม New Business Model ในรูปแบบไฮบริดสโตร์ ที่เรียกว่า White Format เป็นโมเดลทดลองแห่งแรกในจังหวัดภูเก็ต ซึ่งได้ผลตอบรับที่ดีจนในปี 2564 ทำการเปิดตัว White Format อย่างเต็มรูปแบบครั้งแรกที่สาขาศรีสมาน จังหวัดนนทบุรี และได้มีการรุกขยายเปิดสาขาเพิ่มขึ้นทั่วทุกภูมิภาค สำหรับในปี 2567 จะมี White Format รวมทั้งสิ้น 16 สาขา ได้แก่ ศรีสมาน, บางแสน, รังสิต คลอง4, ภูเก็ต ฉลอง, เมืองเอก, สมุทรปราการ, เชียงใหม่ สันทราย, บางใหญ่ ,นครอินทร์, อุดรธานี กุดสระ, พระราม 3 , บางนา, บางบัวทอง, สุขาภิบาล 3, ขอนแก่น และภูเก็ต

        เผย 'White Format' เป็น Game Changer ที่เข้ามาพลิกวงการค้าปลีกวัสดุก่อสร้างและสินค้าตกแต่งบ้าน ซึ่งไทวัสดุถือเป็นรายแรกที่นำโมเดลดังกล่าวมาใช้เจ้าแรกในตลาด ที่จะเน้นปักหมุดตามหัวเมืองใหญ่ มีพื้นที่กว่า 20,000 ตร.ม. ไลน์สินค้าครบทุกหมวดหมู่มากกว่า 50,000 รายการ ทั้งสินค้าวัสดุก่อสร้าง และของตกแต่งบ้าน เน้นเพิ่มความหลากหลายและพรีเมียมมากขึ้น สามารถตอบโจทย์และขยายฐานลูกค้าในเมืองที่เป็นกลุ่ม Mid-to-High ที่มีกำลังซื้อสูง โดยฟอร์แมตใหม่นี้ส่งผลสำเร็จในเชิงรายได้เมื่อเทียบกับไทวัสดุฟอร์แมตเดิมโตขึ้น 30%

        อีกความแข็งแกร่งของไทวัสดุ และบีเอ็นบี โฮม คือการยกระดับแพลตฟอร์มเชื่อมโลกออฟไลน์ ออนไลน์เข้าด้วยกันโดยการพัฒนาช่องทาง Omnichannel และเป็นตัวจริงเรื่อง O2O (Online-to-Offline) ที่ให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าทั้งในการช้อปที่หน้าร้าน (Physical) และการช้อปออนไลน์(Digital) ผ่านทาง Website, Social Commerce (Line -Chat & Shop, Facebook, Call & Shop, Call Center, Application, Call center 1308) เชื่อมต่อประสบการณ์ ช็อปปิ้งอย่างไร้รอยต่อ นอกจากนี้ยังนำนวัตกรรมเทคโนโลยีมาพัฒนาโมบายแอปพลิเคชัน Thaiwatsadu ซึ่งมียอดลูกค้าดาวน์โหลดมากกว่า 665,000 ราย เป็นเสมือนผู้ช่วยของช่าง ผู้รับเหมา และเจ้าของบ้าน ด้วยฟีเจอร์ที่มีความเป็น Unique only at Thaiwatsadu ที่เดียวเท่านั้น 

        ชี้ในช่วงสิ้นปีนี้ ไทวัสดุ และบีเอ็นบี โฮม ได้รุกตลาดเฟสทีฟ จำหน่ายสินค้าตกแต่งบ้านสำหรับเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่มากถึง 2,000 รายการ อีกทั้งยังเป็นเจ้าแรกที่นำเข้าต้นคริสต์มาสสด สายพันธุ์ Balsam Fir Plants ที่หอมที่สุด ปลูกในเมือง Lunenburg County รัฐ Nova Scotia ในประเทศแคนาดา เข้ามาจำหน่ายตั้งแต่ปี 2560 ในขณะเดียวกันยังได้ดำเนินการโครงการ “ความสุขที่มีกลิ่นหอม” ด้วยการส่งมอบต้นคริสต์มาสสดจากแคนาดาสู่ผู้ด้อยโอกาสในสังคมอย่างต่อเนื่องกว่า 5 ปี รวมถึงการสมทบทุน 50 บาท ในการซื้อต้นคริสต์มาสสด 1 ต้นของลูกค้า ให้กับมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทย อีกด้วย