โรบินสัน ประกาศแผนธุรกิจปี 59 "Transforming Robinson 2559-2563" ชูโรดแมป ปรับโฉมธุรกิจครั้งใหญ่ เน้นประสบการณ์ช้อปของลูกค้า สร้างความประทับใจในทุกๆ สัมผัสที่มีต่อแบรนด์ ด้วยแนวคิด Playing in to Trends / Making Retail More Than Just Shopping ตั้งเป้ายอดขายปี 59 เติบโต 7 % สวนกระแสตลาดค้าปลีก
นายอลัน ทอมสัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน เปิดเผยว่า บริษัทได้วางแผนในช่วง5 ปีข้างหน้า (2559-2563) จะมีการลงทุนเพื่อการเติบโตในอนาคต ที่จะใช้งบลงทุนประมาณ 1.6 หมื่นล้านบาทส่วนใหญ่ใช้ซื้อที่ดินเพื่อนำไปขยายสาขาใหม่ 14 สาขา เฉลี่ยลงทุนสาขาละ 1 พันล้านบาท และเป็นงบปรับปรุงสาขาเดิม 20 สาขา วงเงิน 2.5 พันล้านบาท
ทั้งนี้ปี 2559 จะใช้งบลงทุน 1.6 พันล้านบาทขยาย 2 สาขา คือ โรบินสัน นครศรีธรรมราช มูลค่าโครงการ 550 ล้านบาท ตั้งอยู่ในโครงการเซ็นทรัลพลาซาจะเปิดวันที่ 27 กรกฎาคม 2559 และโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ลพบุรี ซึ่งเป็นโมเดลใหม่ที่บริษัทป็นเจ้าของที่ดิน มูลค่าโครงการ 1.1 พันล้านบาท เปิดวันที่ 2 ธันวาคม 2559 จะทำให้สิ้นปี 2559 มีสาขารวม 44 สาขา
ส่วนในปี 2560 จะเปิดเพิ่มอีก 3 สาขา ที่เพชรบุรี 1 สาขา จะเป็นรูปแบบไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์ ส่วนอีก 2 สาขา ยังไม่สามารถเปิดเผยได้
ขณะที่ในปี 2561-2563จะเปิดสาขาใหม่ปีละ 3 สาขา เป็นแบบไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์ 2 สาขา และเช่าพื้นที่ของบมจ.เซ็นทรัลพัฒนา อีก 1 สาขาจะส่งผลทำให้สิ้นปี 2563 มีสาขาเพิ่มเป็น 56 สาขาในส่วนของการปรับปรุงสาขาเดิมนั้น ปี 2559 จะปรับปรุง 4 สาขา คือ โรบินสันพระราม 9, เชียงใหม่, ราชบุรี และจันทบุรี ใช้งบลงทุน 25-150 ล้านบาทต่อสาขา
นอกจากนี้ จะขยายกลุ่มสินค้าอินเตอร์แบรนด์ที่บริษัทนำเข้า 6 แบรนด์ ซึ่งล่าสุดนำเข้าแบรนด์ “AEROPOSTALE” เป็นแฟชั่นสไตล์สปอร์ตจากอเมริกา เพื่อสร้างความหลากหลายของสินค้ามากขึ้นและเพื่อให้สินค้าไม่เหมือนกับห้างสรรพสินค้าอื่น รวมทั้งเน้นขยายสินค้าเกี่ยวกับการเล่นกีฬาในฟิตเนสที่มีแนวโน้มได้รับความนิยมมากขึ้น
นายอลันกล่าวว่า บริษัทตั้งเป้ายอดขายในช่วง5 ปีข้างหน้า (2559-2563) จะเติบโตเฉลี่ยปีละ 5-7% โดยในปี 2563 คาดว่ายอดขายจะเพิ่มเป็น 3.5 หมื่นล้านบาทจากปี 2558 อยู่ที่ 2.5 หมื่นล้านบาท ขณะเดียวกันจะรักษาอัตรากำไรสุทธิอยู่ในระดับ 7-8% ใกล้เคียงปีก่อนหน้า
โดยในปี 2559 นี้คาดว่ายอดขายจะเติบโต 7% สวนทางภาพรวมธุรกิจค้าปลีกที่คาดว่าจะเติบโต 3-4% เนื่องจากเริ่มเห็นสัญญาณระยะสั้นเป็นบวก จากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจที่รัฐบาลดำเนินการกระตุ้นทุกกลุ่ม คาดว่าสถานการณ์เศรษฐกิจน่าจะดีขึ้นในไตรมาส 3/2559นอกจากนี้ธุรกิจท่องเที่ยวของไทยเติบโตได้ดี โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีนที่เข้ามาจับจ่ายใช้สอยมากในห้างสรรพสินค้า
สำหรับกลยุทธ์การตลาดปี 2559 นี้บริษัทจะใช้งบ 400 ล้านบาท ในการจัด 16 แคมเปญ เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายของลูกค้า พร้อมปรับโฉมใหม่ผ่านคาแรกเตอร์ Line Sticker “Robin Bird” (นกโรบินส์) พร้อมรุกตลาดดิจิตอล โดยเพิ่มช่องทางช็อปปิ้งออนไลน์ในชื่อ Click and Collect ตั้งเป้าเป็นอันดับ 1 ของช่องทางช้อปปิ้งออนไลน์ในปี 2563
ส่วนการขยายกิจการในต่างประเทศ บริษัทยังคงเน้นที่เวียดนามแห่งเดียว ปัจจุบันมี 2 สาขา ที่ฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ ขณะนี้อยู่ระหว่างศึกษาเพื่อขยายสาขาเพิ่ม คาดว่าภายใน 5 ปีนี้จะเพิ่มอีก 2 สาขา ในเวียดนาม ปัจจุบันยอดขายในเวียดนามยังมีสัดส่วนต่ำกว่า 1% ของยอดขายรวม
