วิกฤติโควิด-19 ทำให้การตลาดวงการอสังหาริมทรัพย์ต้องต่อสู้อย่างไม่หยุด เดี๋ยวนี้มักจะเห็นการเปลี่ยนพนักงานขายสู่ “Micro Influencer” เพื่อสื่อสารกับลูกค้าในแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นหนึ่งใน Game Changer ที่สำคัญก็ว่าได้

        เพราะในช่วง 2 ปีที่เกิดโควิด-19 คนไม่ออกจากบ้าน ทำงานที่บ้านมากขึ้น ส่งผลให้พนักงานขาย หรือ เซลล์จากเดิมที่อยู่หน้าโครงการรอให้ลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชม ลุกขึ้นมาเป็น Micro Influencer เป็นการปรับเปลี่ยนตัวเองจากที่รอให้ลูกค้าเดินเข้ามาทำให้หน้าที่เป็น Micro Influencer บอกเล่าเรื่องราวต่างๆ ในโครงการที่รับผิดชอบด้วยวิธีการของตนเอง

        วิธีการดังกล่าวมีคนชื่นชอบมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้จำนวนคนติดตามเพิ่มขึ้น เช่น น้องปีใหม่ (เซลล์) ทำวิดีโอคอนเทนต์ หรือไปคอลเล็บ เนเบอร์ฮูดในพื้นที่ที่รับผิดชอบ หรือกับ KOL ทำมาปีครึ่งถึงสองปี ทำให้เซลล์ทุกคนเก่งขึ้น  ปัจจุบัน 80%ของพนักงานขายอนันดา เป็น In House Micro Influencer มีเฟซบุ๊กเพจและแฟนเพจของตนเองมีผู้ติดตามหลักร้อยจนถึงพัน

        สิ่งเหล่านี้ถือเป็นวัฒนธรรมองค์กร และดีเอ็นของพนักงานอนันดา ที่ไม่กลัวในการทำพลาด! แต่กลัวที่ไม่ได้ทำ ถ้า “ดี” ก็ทำต่อ แต่ถ้าพลาดเอามาบทเรียนในการเรียนรู้ต่อไป หากอนันดา มีพนักงาน 100 คน แล้ว 80% ทำแบบนี้ จะทำให้ช่วงเวลาที่มีข้อจำกัดในการขายไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไปเพราะเราสามารถทำลายข้อจำกัดนั้นได้ครับผม